1. Gelding en toepasbaarheid.

1.1. Onverminderd de toepassing van eventuele bijzondere voorwaarden die zijn opgenomen in een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst, zijn deze algemene voorwaarden van toepassing op iedere aanbieding, offerte of overeenkomst tussen BV AG ELEKTRO-TECHNIEK, ingeschreven in de KBO onder nr. 0748.863.556, met vennootschapszetel te 9988 SINT-LAUREINS, Jeronymus Lauwerijnstraat (WAT) 3 (email: agelektrotechniek@gmail.com tel. 0472427139), en haar klant.

1.2. Deze algemene ondernemingsvoorwaarden vervangen alle voorheen opgestelde en gepubliceerde algemene voorwaarden en sluiten de toepassing van enige algemene en/of specifieke voorwaarden van de klant van de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK uit ook als deze zouden bedingen dat zij als enige van toepassing zouden zijn, behoudens anders schriftelijk tussen partijen overeengekomen. De aanvaarding van deze algemene voorwaarden impliceert dat de klant uitdrukkelijk en volledig verzaakt aan de toepassing van de eigen algemene en/of specifieke voorwaarden.

1.3. Ingeval van tegenstrijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en enige afzonderlijke schriftelijke overeenkomst, gelden bij voorrang de bepalingen van de afzonderlijke schriftelijke overeenkomst, desgevallend aangevuld met deze algemene voorwaarden.

1.4. Indien een bepaling of een deel daarvan van deze algemene voorwaarden onafdwingbaar of strijdig zou zijn met een bepaling van dwingend recht, wordt de geldigheid en afdwingbaarheid van de andere bepalingen van deze algemene voorwaarden niet aangetast.

1.5. Het nalaten op gelijk wel moment door de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK van de uitoefening van de in deze voorwaarden opgesomde rechten of het afdwingen ervan, kan niet aanzien worden als een verzaking van de desbetreffende bepaling, noch van de gehele onderhavige algemene voorwaarden. Evenmin kan dit de geldigheid en toepassing van deze rechten of algemene voorwaarden aantasten.

2. Aanbod en bestelling.

2.1. Alle offertes, bestekken of ieder ander specifiek voorstel van de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK, in welke vorm dan ook, dienen beschouwd te worden als een aanbod, tenzij tussen partijen schriftelijk anders overeengekomen.

2.2. De offertes, bestekken of elk ander specifiek voorstel zijn geldig hetzij tot de erin vermelde datum, hetzij tot uiterlijk 15 dagen na het overmaken ervan.

2.3. De offertes, bestekken of ieder ander specifiek voorstel worden steeds door de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK met de nodige zorg opgesteld, rekening houdend met o.a. haar uitvoeringsmogelijkheden, wettelijke beperkingen, de noden en wensen van de klant en de door de klant verstrekte informatie.

2.4. Eventuele kosten verbonden aan het opmaken van een offerte, bestek of enig ander specifiek voorstel zijn ten laste van de klant, ongeacht of er nadien een overeenkomst wordt afgesloten

2.5. De ondertekenaar die, in eigen naam of in hoedanigheid van mandataris een bestelling plaatst, of diegene die, geheel of gedeeltelijk, de bestelling betaalt, zelfs voor rekening van derden, maakt zich sterk voor deze derde en verbindt zich solidair en ondeelbaar met hen.

2.6. Wanneer een bestelling buiten de zetel van de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK, dan wel via elektronische weg (e-mail/webformulier/telefonisch) zou geplaatst worden, verklaart de klant of zijn vertegenwoordiger uitdrukkelijk aan de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK over de bevoegdheid, dan wel de leeftijd te beschikken die wettelijk vereist is om overeenkomsten af te sluiten.

2.7. De BV AG ELEKTRO-TECHNIEK behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren en/of uit te voeren en geen nieuwe overeenkomsten af te sluiten indien de klant niet voldoet aan een verzoek tot financiële zekerheidsstelling of een verzoek tot (gedeeltelijke) betaling voorafgaand aan het uitvoeren van enige overeenkomst.

2.8. Indien er bij de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK op enig moment gegronde twijfels zouden rijzen omtrent de kredietwaardigheid van de klant door daden van gerechtelijke uitvoering tegen de klant, bij niet- of laattijdige betaling van één of meerdere facturen en/of enige andere aanwijsbare gebeurtenis, behoudt de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK zich eveneens uitdrukkelijk het recht voor om voor de nog uit te voeren werkzaamheden of dienstverlening een financiële zekerheidstelling of voorafgaande betaling te verzoeken, zelfs indien (bepaalde) de werkzaamheden of dienstverlening reeds geheel of gedeeltelijke werden uitgevoerd.

2.9. Indien de klant weigert om op het verzoek van de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK in te gaan tot het strekken van een financiële zekerheidstelling of voorafgaande (gedeeltelijke) betaling, behoudt de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK zich het recht voor om de overeenkomst onmiddellijk, eenzijdig en zonder enige vergoeding te ontbinden. In voortkomend geval is de klant een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd t.b.v. 10 % van de totale prijs van de werkzaamheden of dienstverlening met een minimum van 125,00 €.

3. Prijzen en betaling

3.1. Bij het aangaan van de overeenkomst wordt door de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK een indicatief bestek opgemaakt, met een opgave van de werkuren, de te gebruiken materialen en de prijzen. Indien voor de werken een forfaitaire prijs overeengekomen wordt, zal deze gesteund zijn op de plannen, het lastenboek, de gedetailleerde meetstaat en de uitvoeringstermijnen. De factuur wordt opgesteld aan de hand van de materiaalprijzen zoals op het moment van de uitvoering van de werken. Prijsstijgingen tussen de opmaak van het bestek en de uitvoering van de werken die het gevolg zijn van elementen onafhankelijk van de wil van de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK kunnen door de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK aan de klant worden doorgerekend. Wijzigingen aan de bestelde werken en/of meerwerken zullen bijkomend worden gefactureerd overeenkomstig de tarieven en eenheidsprijzen die van kracht zijn op het ogenblik dat de wijzigingen en/of meerwerken worden besteld/uitgevoerd. Van zodra er een verschil optreedt tussen de door de klant verstrekte documenten (plannen, meetstaat, etc.) die voor de opmaak van de offerte hebben gediend en de toestand op het ogenblik van de uitvoering van de werken, is de klant voor de hieruit voortvloeiende aanpassingen aan de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK een meerprijs verschuldigd.

3.2. Tenzij anders meegedeeld, zijn de vermelde prijzen t.a.v. ondernemingen in de zin van art. I.1.1° W.E.R. steeds exclusief BTW, taksen, heffingen en eventuele bijkomende kosten. T.a.v. consumenten in de zin van art. I.1.2° W.E.R. worden de prijzen steeds inclusief BTW en andere door de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK voorzienbare taksen, heffingen en eventuele bijkomende kosten meegedeeld

3.3. Alle belastingen, taksen en/of heffingen, van welke aard dan ook, die betrekking hebben op de geleverde diensten, goederen of het transport ervan, met inbegrip van nieuwe belastingen, taksen en heffingen die na de totstandkoming van de overeenkomst tussen partijen worden ingevoerd, zijn integraal ten laste van de klant.

3.4. Tenzij anders tussen partijen schriftelijk overeengekomen, zijn alle facturen van de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK op haar zetel contant betaalbaar uiterlijk 30 dagen na de factuurdatum in EURO (€).

3.5. De werken en leveringen zijn aan volgende betalingsvoorwaarden onderworpen: 20% bij de opdracht, 20% bij de levering van de materialen en/of op het ogenblik van de startdatum van de werken en het saldo naargelang de vorderingen der werken.

3.6. In geval van gehele of gedeeltelijke niet betaling van een factuur binnen de gestelde termijn is vanaf de vervaldag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd gelijk aan 1 % per maand. Bovendien is de klant van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling alsdan een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd ten belope van 10 % van het nog verschuldigde factuurbedrag met een minimum van 50,00 €, onverminderd het recht van de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK om een hogere schadevergoeding te vorderen mits het bewijs van hogere werkelijke geleden schade.

3.7. Bij niet betaling van een factuur op de vervaldag worden alle andere, zelfs nog niet vervallen, schuldvorderingen op de klant van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling opeisbaar. In dat geval behoudt de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK zich daarenboven het recht voor om de uitvoering van alle lopende overeenkomsten en werkzaamheden te schorsen en geen nieuwe opdrachten van de klant te aanvaarden, en dit zonder voorafgaande ingebrekestelling en zonder enige schadevergoeding.

3.8. Indien het aan de klant door de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK toegelaten zou worden om uitstaande bedragen in verschillende termijnen af te lossen, zal de klant bij niet volledige en/of niet tijdige betaling binnen de toegekende afbetalingstermijn, het voordeel verliezen van de gespreide betalingen en wordt het totale openstaande saldo ineens en volledig opeisbaar met inbegrip van de conventionele intresten en schadebeding.

4. Uitvoering van de werken.

4.1. De uitvoering van de werkzaamheden door de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK gebeurt steeds volgens de regels van goed vakmanschap, dewelke gespecifieerd worden in de eigenlijke overeenkomst, in het lastenboek of, bij gebreke hieraan, volgens de technische voorschriften van het WTCB en met inachtneming van eventuele wettelijke voorschriften.

4.2. Behoudens andersluidend schriftelijk beding gelden de begindatum van de werken, leverings- en uitvoeringsdata in de aanbiedingen en de offertes van de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK slechts ten titel van inlichting. Deze zijn niet bindend en geven in hoofde van de klant geen recht op een schadevergoeding. De datum van het begin van de werken, levering van goederen en uitvoeringstermijn kunnen steeds worden uitgesteld of geschorst door de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK wegens uitzonderlijke omstandigheden en/of omstandigheden onafhankelijk van zijn wil zonder enig recht op schadevergoeding voor de klant. De uitvoeringstermijn wordt in dat geval verlengd met een periode die minstens gelijk is aan de duur van de schorsing, te vermeerderen met de tijd die nodig is om de werf weer op gang te brengen.

4.3. Wanneer de uitvoeringstermijn wordt opgeschort of onderbroken door de klant, zijn aangestelde of een derde die in opdracht van de klant werkt, kunnen de voor de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK verloren en niet recupereerbare wachttijden in supplement worden gefactureerd wanneer de klant uiterlijk 3 dagen voor de uitvoeringstermijn de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK van deze opschorting of onderbreking niet op de hoogte brengt.

4.4. Indien er voor de werkzaamheden vergunningen noodzakelijk zijn, dient de klant bij de aanvang der werken in het bezit te zijn van alle noodzakelijke vergunningen die toepasselijk en vereist zijn voor de door de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK uit te voeren werkzaamheden. De BV AG ELEKTRO-TECHNIEK kan nooit verantwoordelijk gesteld worden bij ontstentenis van een vergunning. Eventuele kosten die hierdoor ontstaan, zijn steeds ten laste van de klant.

4.5. De klant staat er voor in dat de werf normaal toegankelijk is voor de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK. Installatie- en onderhoudskosten van de werf vallen niet ten laste van de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK. Hijstoestellen die op de werf aanwezig zijn, en personeel dat voor hun werking nodig is, zullen kosteloos aan de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK ter beschikking worden gesteld. De klant zorgt tevens voor:

• in de nabijheid van de werven lokalen waaruit alle afval en bekisting verwijderd zijn, evenals voldoende en toegankelijke stapelplaats voor stapelen en wegnemen van de materialen;
• elektrische stopcontacten met aardleiding en zekeringen en water;
• het afsluiten van een brandverzekering voor het gebouw ten belope van een voldoende kapitaal;
• het stockeren op een veilige plaats van de door de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK geleverde goederen en dit op risico van de klant.

4.6. De BV AG ELEKTRO-TECHNIEK is niet verantwoordelijk voor de eigen keuze van materiaal door de klant

4.7. Nutteloze verplaatsingskosten en te lange wachttijden (meer dan 15 minuten) zullen in supplement worden aangerekend.

4.8. Behoudens andersluidend schriftelijk overeengekomen, gaat het risico van de goederen over op de klant na plaatsing ervan.

4.9. De klant wordt slechts eigenaar van de verwerkte goederen en materialen nadat de prijs integraal betaald werd. Materialen die door de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK gebruikt werden voor de uitvoering van de werkzaamheden, zijn, behoudens anders overeengekomen, niet in de prijs inbegrepen en blijven haar eigendom.

4.10. Wanneer de overeenkomst verbroken wordt door de klant, zal deze een vergoeding verschuldigd zijn die minstens gelijk is aan de reeds uitgevoerde prestaties en de reeds aangekochte materialen voor de betrokken werf, verhoogd met een schadevergoeding van 30 % van de overeengekomen prijs onder uitdrukkelijk voorbehoud van verhoging indien de werkelijke schade en gederfde winst de vergoeding overstijgt.

5. Aansprakelijkheid en klachten

5.1. Tenzij andersluidend schriftelijk beding, wordt de aanneming geacht definitief door de klant te zijn aanvaard indien er binnen de acht dagen na de uitvoering van de werken geen bemerkingen per aangetekende brief aan de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK werden overgemaakt. De aanneming wordt geacht definitief aanvaard te zijn indien er binnen de 8 dagen na de uitvoering geen bemerkingen aangetekend werden overgemaakt aan de aannemer. Dit tijdstip wordt dan ook gelijkgesteld met de enige en definitieve oplevering.

5.2. BV AG ELEKTRO-TECHNIEK kan niet aansprakelijk worden gehouden voor geringe afwijkingen aan materialen inzake constructie, maten en kleur die door de fabrikant werden aangebracht.

5.3. De zichtbare gebreken of de gebreken in de conformiteit welke van bij de plaatsing bestonden, moeten binnen de 8 dagen aangetekend worden gemeld aan de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK, zo niet worden zij geacht door de klant aanvaard te zijn. Wanneer er contractueel een voorlopige oplevering werd voorzien, zijn de zichtbare gebreken of de gebreken in de conformiteit gedekt door de voorlopige oplevering.

5.4. Worden niet beschouwd als gebrek in de conformiteit, als een zichtbaar of verborgen gebrek : lichte verschillen in de kleur of lichte verschillen in de afmetingen van goed, voor zover deze vanuit technisch oogpunt niet te voorkomen zijn of algemeen aanvaard zijn of eigen zijn aan de gebruikte materialen.

5.5. Voor gebreken die de stevigheid van het gebouw aantasten wordt een waarborg krachtens artt. 1792 en 2270 B.W. verleend gedurende een termijn van tien jaar die ingaat bij de voorlopige oplevering, zo deze werd voorzien, of bij de oplevering zoals bepaald in art. 5.1.

5.6. Voor de overige verborgen gebreken waarborgt de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK de verborgen gebreken die zich manifesteren gedurende 1 jaar dewelke een aanvang neemt vanaf de voorlopige oplevering, zo deze werd voorzien, of bij de oplevering zoals bepaald in art. 5.1, of de datum waarop de onvolkomenheden werden hersteld en opgeleverd. Het verborgen gebrek wordt verondersteld aanwezig te zijn op het ogenblik van de oplevering. De waarborg geldt niet voor gebreken die het gevolg zijn van een slecht onderhoud of beschadiging vanwege de klant, zijn aangestelde of een derde. De waarborg wordt verleend op voorwaarde dat de klant elk gebrek dat zichtbaar wordt, binnen de maand aan de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK aangetekend en schriftelijk meldt. Een laattijdig melden impliceert dat er niet meer hersteld wordt of geen vergoeding kan gevraagd worden op grond van de waarborgregeling.

5.7. De aansprakelijkheid m.b.t. de geleverde en gebruikte producten is beperkt tot de door de fabrikant verstrekte waarborgen.

5.8. De BV AG ELEKTRO-TECHNIEK kan niet aansprakelijk gesteld worden :

• voor de gebreken van grondstoffen, materialen en producten van een bepaalde kwaliteit, herkomst of type en hun verwerking, opgelegd door de klant in weerwil van het schriftelijk en met redenen omkleed voorbehoud van de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK, op voorwaarde dat haar geen fout bij de verwerking kan worden ten laste gelegd.
• voor de gebreken aangebracht door de gebruiker van het gebouw na de oplevering.
• voor de schade aan de aan het bouwterrein aanpalende roerende en onroerende goederen die het onvermijdelijk gevolg is van de uitvoering van de werken en die niet kan geweten worden aan een fout van de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK. De klant is voor deze schade aansprakelijk tegenover derden en kan geen verhaal uitoefenen tegen de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK

5.9. Klachten betreffende de facturatie dienen per aangetekende zending of per e-mail aan de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK te worden gemeld binnen de 8 dagen na ontvangst van de factuur. Ingeval van betwisting inzake ontvangst van de factuur, wordt de factuur geacht de derde werkdag na de factuurdatum door de klant te zijn ontvangen.
Klachten betreffende uitvoering van de werkzaamheden dienen, overeenkomstig artt. 5.1. en 5.3. per aangetekende zending of per e-mail aan de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK te worden gemeld binnen de 8 dagen na de uitvoering van de werkzaamheden.
Bij gebreke aan tijdig protest en onder de voorwaarden zoals deze algemene ondernemingsvoorwaarden zijn vermeld, zal geen enkele klacht omtrent facturatie en de dienstverlening en/of uitvoering van de werkzaamheden ontvankelijk zijn.

5.10. De contractuele en buitencontractuele aansprakelijkheid van de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK en van haar aangestelden en medewerkers en wordt ten allen tijde beperkt tot het bedrag dat gedekt wordt door de aansprakelijkheidsverzekeraar waarmee de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK een aansprakelijkheidsverzekering afsloot.

6. Overmacht.

6.1. Ingeval van overmacht worden de verplichten van de desbetreffende partij opgeschort. De partijen zullen in dergelijk geval alle redelijke inspanningen verrichten om de gevolgen van een overmachtssituatie te beperken. Indien de overmachtssituatie langer dan twee maanden zou duren, is de andere partij gerechtigd om de overeenkomst te ontbinden zonder tussenkomst van een rechter en zonder dat de partij die zich op overmacht beroept tot betaling van enige vergoeding aan de andere partij kan gehouden worden. Onder overmacht wordt de situatie begrepen waarin de uitvoering van de overeenkomst door één van de partijen geheel of gedeeltelijk, al dan niet tijdelijk, verhinderd wordt door omstandigheden buiten de wil van die partij om. Ten exemplatieve titel worden volgende gevallen alleszins als overmacht beschouwd: uitputting van de voorraad, vertragingen in of uitblijven van leveringen door leveranciers van een partij, ongevallen, slecht weer, tenietgaan van goederen ten gevolge van ongevallen, machinebreuk, staking of lock-out, brand, oproer, oorlog, epidemie, pandemie, overstroming, hoog ziekteverzuim, elektrische-, informatica-, internet-, of telecommunicatie-stoornissen, beslissingen of interventies van overheidswege (met inbegrip van de weigering of annulering van een vergunning of licentie), brandstoftekorten en fouten of vertragingen te wijten aan derden.

7. Intellectuele rechten

7.1. Alle studies, ontwerpen, plannen, documenten, modellen, schetsen, tekeningen, ramingen, schema’s, technische gegevens, publicaties en stalen die ontwikkeld, gebruikt en/of toegepast worden in het kader van de dienstverlening en/of uitvoering van de werkzaamheden door de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK zijn en blijven haar eigendom. Deze stukken en materialen mogen niet zonder haar uitdrukkelijke toestemming noch geheel, noch gedeeltelijk gereproduceerd, overgedragen of uitgevoerd worden. Evenmin mogen deze stukken zonder haar uitdrukkelijke toestemming bewerkt, verkocht, verhuurd of uitgeleend worden. De klant is aansprakelijk voor ieder eventueel misbruik van deze intellectuele rechten van de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK die zich het recht voorhoudt om schadevergoeding te vorderen. Deze schadevergoeding bedraagt minimaal 10 % van de aannemingsprijs. Op eerste verzoek moeten de bovenvermelde stukken door de klant kosteloos worden teruggegeven.

8. Toepasselijk recht en geschillenregeling

8.1. Behoudens anders overeengekomen worden alle aanbiedingen van de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK en iedere overeenkomst afgesloten tussen de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK en de klant beheerst door het toepasselijke Belgische recht.

8.2. Betwistingen inzake onderhavige algemene voorwaarden worden eveneens beheerst door het toepasselijke Belgische recht.

8.3. In geval van betwisting zijn uitsluitend de rechtscolleges territoriaal bevoegd van de plaats waar de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK haar vennootschapszetel heeft.

9. Verwerking van persoonsgegevens.

9.1. De BV AG ELEKTRO-TECHNIEK zal in het kader van de contractuele relatie met de klant persoonsgegevens van de klant verzamelen en verwerken en neemt hiertoe alle redelijke maatregelen om de vertrouwelijkheid van de door de klant meegedeelde persoonsgegevens te waarborgen.

9.2. De BV AG ELEKTRO-TECHNIEK verzamelt volgende persoonsgegevens van de klant: naam, adres van de woonplaats/zetel, leveringsadres, BTW/KBO-nummer, GSM-/telefoonnummer en e-mailadres.

9.3. De door de klant meegedeelde persoonsgegevens zullen worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming dd. 27.04.2016 (GDPR) en de (kader)wet dd. 30.07.2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.

9.4. Indien de klant het niet eens zou zijn met de manier waarop de BV AG ELEKTRO-TECHNIEK zijn persoonsgegevens zou verwerken, kan de klant zich wenden tot de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35 te 1000 Brussel – https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/) .